¿Tienes dudas antes de pedir tu figura?
Aquí respondemos a las preguntas que más nos hacéis: desde cómo personalizamos tu pieza hasta cuánto tarda en llegar a tu puerta. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos — te respondemos nosotros mismos, sin intermediarios.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada pieza se fabrica bajo pedido. El tiempo de producción y envío dependen del tamaño de impresión y del lugar de envío, nuestro objetivo es que sea el menor tiempo posible.
¿Puedo pedir un Funko con mi propia cara o la de mi mascota?
Sí, nos envías una foto de referencia y adaptamos rasgos, ropa y accesorios antes de imprimir.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Actualmente solo PayPal, que también permite pagar con tarjeta sin tener cuenta.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, enviamos a toda España y también fuera del país.
¿Puedo devolver una figura personalizada si no me convence?
Los productos personalizados de Cojo Forma 3D (figuras, Funkos y accesorios realizados a medida) no admiten devolución salvo que presenten un defecto de fabricación o no se correspondan con el pedido confirmado.
¿Con qué material están hechas las figuras?
Imprimimos con impresoras Bambu Lab multicolor, en PLA de alta calidad, con acabado revisado pieza a pieza antes del envío.
¿Los peluches son de tela?
No — son impresiones 3D con acabado y textura que imitan el aspecto peluche, no tejido real. Es una diferencia importante que nos gusta dejar clara antes de comprar.
¿Hacéis llaveros o merchandising para empresas?
Sí, trabajamos también encargos corporativos personalizados (llaveros de marca, regalos para eventos, etc.).